gk911 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียด ว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลา
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ gk911 ทุกคน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
gk911 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ gk911 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ (หากมี) และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยมีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก และผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบและโปร่งใส
gk911 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี | เกิดขึ้นระหว่างการทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน | เก็บอัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ข้อความแชท | เก็บระหว่างการติดต่อสื่อสาร |
หมายเหตุ: เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายอย่างชัดเจน
gk911 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมที่ท่านให้ไว้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรามีดังนี้
gk911 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ข้อผูกพันของบุคคลที่สาม: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก gk911 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา เราจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้
gk911 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
gk911 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน gk911 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ท่านควรดำเนินการเพื่อปกป้องตนเอง
gk911 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
ระยะเวลาตอบสนอง: เราจะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนหรือมีคำขอจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี gk911 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม
ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองแล้ว เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ gk911 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
gk911 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]
gk911 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ gk911 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ gk911 ได้ดังนี้
เอกสารที่ต้องแนบ: เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของท่านได้อย่างถูกต้อง กรุณาระบุชื่อผู้ใช้ อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น
สิทธิ์ของท่านใน gk911
เราเคารพสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล และพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านทุกเมื่อ
ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ทำไม gk911 ถึงปลอดภัย
มาตรการคุ้มครองข้อมูลระดับสูงที่เราใช้เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ
ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรับรองว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี
ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อความโปร่งใส
ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมรับเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ตอบสนองภายใน 2 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น